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¿en cuánto tiempo recibo mi pedido?

Todos nuestros pedidos se procesan dentro de las siguientes 24 horas de (Lunes a Viernes) si la compra se efectúa en fin de semana (Sábado o Domingo)  o día feriado se procesara  a primera hora del siguiente día hábil.

saldrá del almacén el siguiente día, recibiéndolo de 3 a 6 días hábiles en envíos dentro de la república mexicana Considerando los días hábiles de Lunes a Viernes, exceptuando los días festivos.

No recibí el correo electrónico de confirmación del pedido, ¿está todo bien?

Si no puede encontrar su confirmación de la orden en su bandeja de entrada,  asegúrese de comprobar 'Spam' cheque, si ha terminado de realizar su pedido correctamente (pago con éxito)

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¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido? 

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¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo realizado?

Si, podemos realizar  cambio en las siguientes 24 hora  una vez que haya realizado su pedido.  Comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente para que le brinde la información via whatsapp +52 6676 92 33 44 o al correo luxsonmx@gmail.com